今天情人节，昨天有位竞价员小哥哥跟兔子说“他被分手了”！
以下为分手聊天对话。
女：你是不是不爱我了？
男：我没有啊。
女：那你为什么不回复我消息？
男：亲爱的，我在玩游戏，没看见
女：你宁可玩游戏也不和我聊天。
女：我们分手吧。
......
就这样，在情人节前*成功失恋了。
身为一名竞价员，兔子为他感到羞愧，连女朋友都搞不定还谈什么转化？
在推广中，写文案、选素材、做落地页、策划活动哪一项不需要去说服客户，形成转化？而现在连一个小小的问题你都无法说服女朋友告诉她“你是爱她的”！
来，我们先一起来看下这位童鞋哪做错了？
为什么会被分手？
是不是不爱我了”，这个问题简直就是秒杀世上*直男的千古难题。
其实这个问题的答案就2个：爱或不爱。
当然了，为了不做单身狗，肯定得选择爱啊，所以大部分人都会这么回答：“亲爱的，哪有啊”、“我没有啊”、“乖，听话，别闹了”......
但我们往往会发现，女票的怒火更甚，根本没有解决问题！
再比如：
女票问：我跟你前女友比，谁更好看？
我：当然是你更好看了。
女票：我和你妈同时掉水里，你先救谁？
我：当然先救你了，因为我妈会游泳。
以上问题的答案都没错，为什么女票还是不满意呢？
因为你只是在基于女票问题的基础上进行回答，并没有点到问题的根源。
兔子将这些答案都统称为“解释型答案”！
解释型答案在工作中也很常见。比如老板问你：“我让你写的营销概要为什么没给我？”
“xx说设计请假了，写了也没法设计，所以我以为就不用写了...”。
然后就是老板一顿找茬，被骂。
解释型答案都只是在一味地解释问题，而不是说服对方。
真正的说服一定是建立在对方本质问题的需求上，然后制定话术去改变用户思维和注意力。
我们再回到女票吵架那个例子中去。
“你爱不爱我了”，由此我们可以假设女友丧失了一种叫安全感的东西，她并不是真的在意你的答案，而是想了解你爱我的程度！
那我们就可以这么回答：“你为什么会这么想？是我们哪里做的不够好吗？你告诉我，我马上改”。
再比如“我和你妈同时掉水里，你先救谁”。女票真的很在意这个答案吗？不在意，因为这个问题本来就是无解的，她真正在意的是她在你心中的位置。
那我们就可以这么回答：“傻瓜，我怎么会让你至于危险之中呢。”
在说服这件事上，小白都是解释问题，只有高手才会想着如何说服。
如何让话术更具有说服力？
我们可根据霍夫兰的说服模型来操作。如下图。
从图中，我们可看出，在说服一个人时，对方所受到的因素有三点：劝导者、信息、情境，而这也是需要我们重点关注的几大维度。
*维度：劝导者（指我们自己或某个品牌）
作为劝导者，这一维度很简单，就是建立自己的形象，诸如可信任、受人喜爱等。
比如聊天时，我们可多用肯定词语，增加信任度。举几个例子哈。
我肯定会对你好的。
我一定会让你幸福。
我眼里只有你一个人。
第二维度：说服信息
这一维度较为重要，我们可详细来讲一下。这一维度的重点分三项：
1. 差异性
指你的话术一定要具备差异性。当每个人的说服话术都雷同时，那么对方就会对说服信息产生免疫力，说服力度就会打折扣。
比如女票问你：“你到底爱不爱我？”时，她知道你会回答：“爱啊！”“当然啦！”
那么你这些话是没有力度的，她会要求你证明给她看，也不是无理取闹，而是理所当然。
因此，要与别人有差异，确保她从你这里听到的答案，是她过去没有或很少听到过的。
例如：“你怎么会这么问？原来你这么不信任我，不相信我会爱你一生一世。”
2. 动机唤醒
这是说服信息中*重要的一部分。说服文案*重要的的是话术直接指向问题本质。
“你爱不爱我了”？
“你为什么这么说，难道是你不想继续爱我了？”
女友的动机是安全感，那我们就可以直指问题本质，告诉女友我其实是很怕失去你的。这么说要比说一百遍爱爱爱都管用。
3. 论据强度足够强
无论对方是你想要撩的姑娘或者是汉子，是领导或者客户，是朋友或者亲戚，说服他们的*重要的技巧，就是找到他们的动机，用有力的论据一击即中。
比如“我和你妈同时掉入水里，你先救谁”，我们已经知道了女友的动机就是测试她在你心里的位置，那么我们就可以这么说“傻瓜，乱想什么呢，我怎么会让你陷入危险中”。
但只是这么说，论据不够强啊，我们就可以配上摸头杀、壁咚等加强话术强度。
第三维度：情境
说服不仅仅是话术，更重要的是场景下的话术。
比如一个电影院的广告文案，放在团购网站上，就要说“4D效果，身临其境”，以突出它比默认方案——其他电影院的优势；
如果放在商超中心的广告牌上，就要说“逛街累了，不如看个电影”，以突出它和默认方案——商超里的美容院、咖啡厅等休闲场所的区别。
不同的情境下，我们需要考虑的细节不同。
想要更快更准地说服对方，那么以上几点满足的因素越多越好。因为：
当你可信度不够，他会贬损你的信息来源；
当你论据不够强，他会误解你的信息；
......
*简单粗暴的说服方式：就是找到对方动机以及可以增强论据的方法，然后大胆地告诉她！
情人节之际，不妨就从先表个白开始吧。
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作者：厚昌学院
来源：厚昌学院（semlianmeng）授权小象网络发布
本文标题：竞价小哥哥，有场恋爱想要教你谈一下！
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