▌哔哩哔哩广告二次元文化逐步渗透主流人群
2019年，二次元领域用户继续保持强势增长，其中，头部应用哔哩哔哩用户规模达到8174.9万，用户同比增长26.3%，从用户年龄结构来看，B站的24岁以下用户有所下降，这表明B站的二次元文化逐步进入主流文化圈，自身的内容也更为的丰富多样化。而在二次元长尾流量中，半次元和*弹表现较为突出，用户增长分别达到242%和130.7%，从用户粘性来看半次元主打内容社交圈子，因此用户粘性表现较为突出。
九、用户为王，精细化运营才是获客之道
▌社交
多闪横空出世依旧无法撼动腾讯霸主地位，内容社交成为近两年社交领域亮点，“灵魂社交”走红，美篇满足中老年用户社交需求，内容社交不断受年轻群体认可
2019年，社交领域整体保持稳定，微信用户达到9.7亿人，同比增长4.66%，继续领跑全网；受益于年轻用户的社交需求，QQ用户突破7.6亿人，同比增长11.34%；19年，腾讯社交广告的变现能力不断增强，社交广告营收同比大幅增长，小程序日活用户超3亿人，中长尾日均商业交易笔数同比增加一倍。
陌陌继续主攻直播业务，用户保持增长，但增速有所放缓；陌陌通过引入了更多功能和更多付费方案，推动了虚拟礼物业务的持续增长，营收表现亮眼，同比增长22%，但从收入结构来看，整体业务增长对直播有较大的依赖。
19年，字节跳动推出的多闪横空出世，其主打年轻用户，功能与快手有部分重合，重点增强了社交聊天功能。多闪上市后月活用户一度突破2400万人，但随后其用户持续流失，短视频社交虽然拥有更好的信息传递能力，但依旧无法撼动腾讯构筑的熟人关系链壁垒。
内容社区成为19年社交领域亮点，随着1.4万家机构的入住，优质内容不断沉淀，知乎月活用户达到1921.36万人，用户同比增长27.53%。
2019年，社交领域增长矩阵来看，细分领域仍有亮点：
美篇：美篇聚焦于30岁-50岁人群的社交痛点，他们数字化程度低，在网络中处于弱势地位，内容编辑对于他们来说极其不友好，同时他们社会阅历丰富，有着强烈的表达诉求，通过为他们提供便捷的内容编辑服务，19年美篇用户规模快速增长，达到856.2万，同比增长46.49%。
Soul：匿名社交工具Soul不允许使用自身头像，通过算法，使“灵魂契合”的用户进行匹配，对用户进行灵魂测试，贴标签，接着会根据算法给用户推荐三观吻合、*有希望成为知己或灵魂伴侣的聊天对象，测试的话题往往与价值观、消费观、爱情观等有关系，相对于其它社交平台而言，Soul让用户跳脱出以颜值、财力、职业等硬条件为基础的社交，回归到精神社交。
作为内容生态的重要组成部分，知识类信息是用户每天都在高频检索的内容，知乎、豆瓣和百度知道等内容社交平台经过多年所积累以及不断加入的大V和*机构，越来越受到当今年轻群体的认可；目前，知乎月活用户规模已尽突破1921万，同比增长27.5%，24岁以下的学生群体比重达到44.47%。
▌移动购物
头部平台行业独占率下滑，存量用户争夺日趋白热，拼多多低价策略吸引年轻群体关注，京东稳固一线城市的同时兼顾下沉市场
行业逐步进入存量博弈：从行业独占率来看，自2019年以来，头部平台的行业独占率逐步走低，各平台对于存量用户的争夺日趋白热化。
从各平台的用户结构来看，凭借团购模式及补贴的低价策略，拼多多吸引了更多年轻用户的关注；而从地域分布来看，京东用户在超一线城市渗透率更高，同时相对年初其三线以下城市的用户比重同比增长1.2%，在兼顾一线城市的同时，下沉市场也有较好的发展。
▌资讯
趣头条升级内容，打造产品矩阵，用户规模维持高增长。趣头条通过“网赚”模式在内容领域抓住下沉市场机遇，同时对内容进行升级，推出原创作者补贴计划：“合伙人计划”、“放心看计划”和“快车道计划”，提供保底激励和优先使用积分双向流通系统的权利，19年用户规模达到9226万人，同比增长33.7%；除此之外，趣头条学习巨头模式，打造产品矩阵也逐步孵化了多个应用，以实现营收结构的多样化。
生活领域用户增速下滑，其中分类信息行业逆势增长
2019年，由于整体宏观经济趋紧，生活领域主要巨头补贴力度有所下滑，整个领域的用户增长仅为2%，低于移动互联网平均水平。各大平台中，美团、大众点评等生活服务综合平台用户规模甚至分别下滑了13.1%和19.9%；但与此同时分类信息行业却逆势增长，58同城用户规模同比大增37.8%，达到6309 万人，行业领先地位进一步扩大。
▌B站推广样式教育
教育领域继续稳步增长，其中外语学习领域表现突出，百词斩把握不同群体差异化背单词诉求，用户规模增长显著
2019年，教育领域整体保持稳步增长态势，其中，外语学习领域表现突出，用户同比增长30%，另外儿童教育、中小学教育和职业教育用户规模也分别同比增长15.4%、、15.1%和12.2%；从用户地域来看，二线及以下城市用户比重仍就超过60%，这表明下沉市场依旧是移动教育领域的主战场。
2019年，在线英语学习领跑整个教育领域，百词斩作为其中的代表用户同比增长高达67%，从用户结构来看24岁以下的学生占比为其核心用户群体，这充分表明，英语学习在学校和工作中所占的比重越来越重，人们对英语的学习需求越来越高；同时百词斩根据英语单词人群的差异化学习习惯制定运营策略，用户日均使用时长达到27分钟。
▌B站推广样式运动健身
全年保持高速增长，Keep把握女性用户健身诉求，深耕用户运营
2019年，运动健身行业呈现爆发式发展，用户整体规模达到1.3亿人，同比增长77.4%。头部应用中，Keep牢牢把握女性健身减脂的诉求，用户同比大增140.8%；而咪咕善跑凭借咪咕生态优势，主打5G+AI的战略，快速推广健身课程，并针对不同用户推广个性化的课程，用户同比增长66.7%。
2019年，Keep用户增长领跑运动健身行业，其增长主要得益于把握女性健身用户的核心诉求，为她们提供多样化的运动体系，并在运动时给她们带来陪伴式的用户体验，在日常锻炼中，通过用户成长体系、用户激励机制和用户社区维持用户粘性。
▌哔哩哔哩广告商务办公应用
逐步走出低谷，不同场景需求不断得到满足，钉钉稳居行业*，并在一线城市全面渗透，用户粘性不断增长
2019年，商务办公行业触底反弹，用户规模达到2.5亿人，同比年中回升7.4%，头部应用呈现爆发态势，用户云端办公，沟通需求不断得到满足，其中，瞄准高端商务群体的移动彩云，用户同比增长63.7%，发力蓝领用工市场的安心记加班用户同比增长43.2%。
2019年，从钉钉APP用户城市分布来看，超一线城市，一线城市比重分别达12.30%、49.20%。2019年，用户月度使用天数达到17.0天，同比增长24.1%，用户单日使用时长达到15.2分钟，用户粘性继续保持增长。
▌B站推广样式交通出行
整体用户规模下滑，哔哩哔哩广告存量市场竞争激烈，哈啰出行深耕单车运营，成功实现“农村包围城市”
2019年，交通出行用户同比下滑8.8%。整个存量市场中，头部平台滴滴出行增速有所放缓，而嘀嗒出行和首汽约车，凭借良好的产品体验和补贴，用户规模上升显著，而哈啰出行19年实现农村包围城市，用户规模同比增长51.2%，在领域头部应用中排名*。
2019年，哈啰单车超一线城市用户比重达到23.5%，一举成为其核心增长动力。并且从用户使用时长来看，哈啰单车的用户粘性也优与竞争对手，这背后的原因主要是由于哈啰单车重视运营，不断提升车辆品质，在用户骑行体验，开锁、定位等功能均优于竞争对手，并且在运力分配时借助大数据系统的辅助，更的调配了运力资源。
▌B站推广样式旅游
数字用户保持高速增长，马蜂窝一马当先，游记分享平台马蜂窝受到年轻用户追捧
2019年，虽然整体宏观趋紧，但旅游行业受影响不大，用户规模达到1.5亿人，同比增长22%。其中，携程、去哪儿旅行、飞猪分列前三位，用户增长均超过10%，而旅游内容分享预定平台马蜂窝用户规模增长更是达到167.3%。
2019年，马蜂窝用户规模达到2903万人，用户同比增长167.3%。不仅如此，马蜂窝用户粘性也保持快速提升，2019年末，用户单日使用时长达到40.5分钟，同比增长32.3%，从用户结构来看，马蜂窝的游记内容分享模式更为受到24岁以下的用户群体欢迎。
▌B站推广样式券商
用户随指数波动，传统券商发力移动端
2019年，随着指数波动，证券用户呈现U字型波动趋势，金三银四和金九银十，仍是用户投资的主要时段。从应用来看，随着传统券商在移动端的投入增加，互联网平台的用户优势逐步被蚕食，同花顺和东财的用户增速都出现了一定幅度的下滑。从投资者年龄来看，我们发现19年新增用户年轻化态势显著，30岁以下网民比重达超三成。
附录：B站推广样式2019年各领域用户规模用户增速榜单
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