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API对接基本流程大致为:接口一是客户的监测链接接口,快手广告投放的详细信息(设备信息及对应的callback)实时上报到接口一;接口二是快手转化数据回收接口,形式是监测链接中"__CALLBACK__"对应的URL,客户归因后,将快手带来的激活设备所对应的callback链接,服务端请求一次即可。

API对接过程中,*常见问题为以下三类:

1. 广告主反馈URL填写到后台时,系统提示有误,无法保存;

2. 广告主反馈收不到快手上报的广告监测数据;

3. 广告主反馈自己后台的数据和快手后台报表中的转化数据不一致。

【问题一】1. 仅支持https;

2. 系统会校验占位符是否填写正确,所以务必拼写正确,且不能使用不在列表里面的占位符,比如:__UDID__。

【问题二】

1. 证书不能不受信任,可在PC浏览器中尝试直接访问监测链接,如果出现下图提示,即需要更新https证书;

快手广告API对接

2. iOS的监测链接,需要满足苹果的ATS要求,且TLS版本要在1.2及以上;

3. 广告主监测链接渠道参数有误,使用A参数的点击监测,但查看的B参数的上报数据;

4. 广告主监测链接的接口无法访问,包括404等多种情况,如下图。

快手广告投放中的问题

【问题三】

1. 快手广告平台如何展现转化数据

排查转化数据Gap前,首先需要了解快手后台转化数据是如何统计并展现的。

快手广告平台只记录转化数据,归因由广告主或第三方完成。

快手广告平台根据广告主或者第三方上报的转化callback来实时记录转化数据,每个callback对应着*的广告计划/组/创意,快手收到callback数据后,实时展现在报表中。(例:广告主或第三方在1号18时上报一条转化数据,广告平台根据callback信息,记录在1号18时对应的广告计划/组/创意报表数据下,不关注callback对应的广告的展示或点击时间和真实转化时间。)

2. 快手广告主常见问题

Q:为什么我自己广告后台的数据和广告平台的核对不上,而且有的日期我的后台转化数据多,有的日期广告平台转化数据多?

A:*常见原因是广告主没有实时上报转化数据,导致双方比对数据的周期无法对应上,产生数据Gap。

Q:为什么我自己后台的数据和广告平台的核对不上,广告平台记录的转化数据比我自己后台记录的多很多?

A:*常见原因是广告主自己快手推广后台的统计逻辑和给快手上报转化的逻辑不一致,广告主自己后台只按渠道包统计数据,但上报快手的逻辑是只要设备号匹配成功即回传,这种情况需要广告主确认自己后台的统计逻辑,保持自己内部逻辑统一,或者客户自己后台统计转化的追溯期和上报给快手的追溯期不一致;第二种原因是客户重复上报,比如把激活设备对应的全部callback均上报或多次上报,这种情况需要广告主归因后上报时进行控制,避免上报无效的重复数据;第三种原因是广告主同时投放多款产品,由于广告主内部多款产品统一做归因,广告主误把其他产品的转化数据匹配并回传。

Q:为什么我自己后台的数据和广告平台的核对不上,快手广告平台记录的转化数据比我自己后台记录的少?

A:*常见原因是广告主或第三方未全量上报,上报广告平台转化数据基于广告主或第三方上报,需要广告主或第三方先确认上报给快手的数量,如果确认广告后台展示数据比上报数量少,提供【完整callback上报URL、上报时间、快手的接口返回值】,快手协助排查;第二种原因是广告主上报的转化callback实际上对应多个账户/计划/组/创意,这种情况下,建议客户通过点击监测同时收集并记录计划/组/创意这三个层级的callback,这样在上报时就可以清楚的知道自己的转化*终会披露在哪个计划/组/创意,避免上报的callback分散在多个计划/组/创意,但后台查看报表时,漏看了部分计划/组/创意的数据,误认为广告平台记录的转化数据比自己后台记录的少。

Q:快手广告平台会对上报的转化数据进行去重吗?

A:会基于数据的反作弊清洗进行一定维度的去重,但要求快手信息流广告主务必确保上报的数据真实且准确,否则仍然会出现数据Gap等情况,影响快手广告投放效果。

本文标题:快手广告的API对接基本流程是怎么样的?

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