直播审核避坑指南
一:直播推广通用指南
1、直播中，所有内容及元素，包含不限于主播口播、场景设施、各种装饰摆设、人物服装、动作等，严禁意图诱导用户进行私下交易、线下交易等非在直播间且直播时段的交易行为。
2、直播场所不可为涉及*及公共安全的场所、影响社会正常生产及生活秩序的场所、影响他人正常生活的场所。
3、直播中，所有内容及元素，包含不限于主播口播、场景设施、各种装饰摆设、人物服装、动作等，不得涉及任何联系方式，包含不限于电话、微信号、QQ号、公众号等。
4、直播中，所有内容及元素，包含不限于主播口播、场景设施、各种装饰摆设、人物服装、动作等，不得涉及引导用户点击、打开、关注、阅览非投放产品及快手平台的第三方平台、APP、产品等信息内容的导流行为。
5、广告主及主播需保证所提供、展示的任何资质、证明、信息均为清晰、真实、合法、有效。
二:直播推广资质指南
用户所填写的任何信息应真实有效，且与实际资质证件一致。
1、任意资质文件应清晰可辨、信息完整
1.1资质文件应有清晰可辨的发证机关公章;如发证机关公章不清晰，则可提供原件照片备案;
1.2资质文件（包括个人身份证复印件)应有清晰的手写或盖章“与原件一致”字样〈不可用铅笔书写，需要使用黑色碳素笔写，不可打印)，手写/盖章内容，不得遮盖资质文件重要内容;
1.3资质文件应加盖清晰可辨的广告主公章(红章)﹔个人身份证复印件需有本人签字;1.4资质文件包含有效期和年检章的，有效期及年检章应清晰可辨;
2、任意资质文件应真实有效
2.1资质文件应有正确的发证机关公章;资质文件不可进行后期处理;
2.2包含有效期的资质文件应在有效期内使用;
3.营业执照相关审核标准
3.1法人/运营者、资质编号、注册地需与营业执照一致;
3.2签字笔手写「与原件一致」字样，不可使用铅笔书写;
3.3营业执照的文本内容如有变更(如类型、住所、法人代表等），需提供*新版营业执照。
三:直播推广直播内容指南
应保证其内容合规合法、正能量、符合正面社会价值观及舆论导向。
1.涉嫌非法内容
1.1不得包含反动言论及传播有悖社会道德的信息;
1.2不得含有迷信、荒诞、明显违反科学规律的内容;
1.3不得包含中华人民共和国国旗、国徽、国歌、军旗、团旗、党旗、少先队队旗、少先队徽、红领巾、香港澳门台湾区旗、党徽、团徽、特别行政区区徽、天安门、人民英雄纪念碑、华表、不完整的中国地图、正在流通中的人民币、中国银行发行的纪念币等涉政类元素;
1.4不得包含政治名人的人名信息，任何可能涉及政治敏感的信息;
1.5不可包含各类政府机构及政府职能部门的本体及变体内容;
⒉涉及低俗内容
任何所提供元素（包含且不限于资质、脚本、产品、视频等)不可涉及任何低俗内容、元素，包含且不限于通过文字、图片、口播、人物动作、服装、场景、故事情节等形式隐晦或直接表现性暗示、性诱惑、性挑逗、性误导、性行为、性过程、性方式等低俗内容;
3.*词汇&夸张性描述
3.1 不得以任何形式(包含且不限于文字、图片、产品、视频等)体现产品具备不切实际、不符合客观现实的功能、质量、排名等属性及描述;
3.2不可出现*化用语“*”&“*”&“*”&“*”&“no.1”等，如为真实情况，请提供具备法律效力的相关资质证明;3.3直播中不得涉及不适宜未成年人参与的行为及与未成年人年龄不符的行为;
4.涉及暴力、血腥、不文明用语
4.1任何直播中不得涉及中任何容易引起用户感观不适的相关内容，包括但不限于环境场景、人物形象等，例如暴力、血腥、恐怖等情节、场景等;
4.2直播中不得以任意形式出现不文明用语，包含不限于口播、服装、场景内布置、装饰上的文字等;
4.3不得宣扬违反社会正向风气导向的内容，例如以暴制暴、极端的复仇心理和行为，场景或情节如恶势力群殴械斗、凶杀、暴力催债、招募打手、雇凶杀人等;
5.涉及福利活动相关内容
5.1内容所涉及的活动包含但不限于:红包、代金券、满减、抽奖、买赠、打折、口令等形式，需保证其活动内容真实有效;不得使用任何诱导、欺诈、欺骗、隐瞒条件、设置不平等条约等方式，损害用户权益及利益;
5.2活动中不得出现售卖价格远低于产品自身价值的活动推广形式，如活动确实属实，需提供官方相关证明；
5.3附赠有奖销售活动中所涉及到的附赠产品，同样需符合快手相关平台及商业规则;
54直播中展现的福利活动必须与直播任务订单中所描述的福利活动保持一致，如实际产品未涉及具体福利，不得利用福利活动进行推广宣传;
5.5在任务及直播中所涉及到的活动内容中，不可涉及通过活动奖励诱导用户填写表单。
特殊行业审核标准直播内容首先需遵守产品相关行业的*法律法规及相关实施、执行办法
1.金融类内容审核标准
1.1不得以任何形式出现炒石油相关、担保、大宗商品交易、贵金属、期货、外汇、投资理财、海外投资等内容信息;
1.2在任务订单及直播中严禁诱导18岁以下人群、无民事行为能力或限制民事行为能力的自然人进行使用、购买;
1.3直播中不得含有对未来效果、收益或者任何保证性承诺的内容信息，不得体现、明示或暗示可以保本、无风险或者保收益等，也不得利用学术机构、行业协会、*人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明;
1.4 保险行业特殊要求:所有保险产品需在落地页中明确具体的保障期限，如涉及续费形式，落地页必须公示完整费率表或在落地页明显位置展示出费率表公示链接;
1.5金融类客户直播及页面不得涉及加群、加微信、关注微信、加q等线下推荐投资、推荐股票、投资咨询、投资操作等内容;
1.6金融类产品落地页警示语要求，包含不限于:
1.6.1投资类需添加警示语:投资有风险，选择需谨慎，风险责任由购买者自行承担;
1.6.2贷款类需添加警示语:借贷有风险，选择需谨慎，具体贷款额度/时间以实际审批为准;
1.6.3银行信用卡类需添加警示语:实际额度/下卡时间依个人情况而定;
1.6.4保险类需添加警示语:具体费率及保单金额以实际为准;如涉及推广具体保险产品，警示语需添加;“本产品由XX保险代运营承保”内容，保险产品实际承保机构需与警示语承保机构保持一致;
更多建议:
推广内容涉及进口产品或材料，需补充提交《进出口检验检疫证明》或者海关报关单;若涉及出口，需出示出口企业资质，如海外对外贸易经营备案登记;
禁止以任何形式销售山寨商品，且不接受该类商品的相关商标证明;
商品不可涉及持久性生理形态改变描述及体现;
不得对名称、制法、成分、效果或者性能虚假夸大宣传，及不得使用含有夸大误导的词汇语句描述;不得涉及疾病治疗功能、不得使用医疗用语、或易使推广的商品与药品、医疗器械相混淆的用语;
四:直播作品引流—视频审核标准:
1.金融投资类视频审核标准
1.1金融类客户素材内容不得含有对未来效果、收益或者与其相关的情况作出保证性承诺，明示或者暗示保本、无风险或者保收益等，也不得利用学术机构、行业协会、*人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明;
1.2金融类客户素材及页面不得涉及加群、加微信、关注微信、加qq等线下推荐投资、推荐股票、投资咨询、投资操作等内容;
1.3金融类客户在任务及视频中禁止诱导18岁以下人群进行购买;
1.4保险行业特殊要求:所有保险产品需在落地页中明确具体的保障期限，如涉及续费形式，落地页必须公示完整费率表或在落地页明显位置展示出费率表公示链接;
1.5不得利用医疗机构、医生、专家的名义或者形象作证明;
5.教育培训类视频审核标准
5.1不得出现对升学、通过考试、获得学位学历合格证书，或对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺;
5.2不得明示或者暗示有相关考试机构或者其工作人员、考试命题人员参与教育、培训;
5.3不得利用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、*人士的名义或者形象作推荐、证明;
5.4不得涉及学历类证书展示;
5.5若涉及不过退款、考过再缴费等存在限定条件的描述，需体现具体限定条件内容;5.6如涉及院校合作、名企合作需提供与院校/名企合作证明;
直播间营销策略
快手直播推广与传统信息流推广差异较大，中间过渡直播间讲解，故直播间效果影响*终成单，直播间主要影响因素:主播、背景设置、工具运用、主播话术。
建议详情参考:
1、保险直播tips:
top保险主播人群画像
保险大V主播偏男性，24-45岁主播较多，且大部分集中在一线新─线城市
top保险主播粉丝人群画像
保险大V粉丝偏向女性，30-50+用户较多，且五线城市粉丝较多
直播用户习惯
主站直播用户活跃时间段分布:中午10-14点，晚18-22点较为集中;
2、直播间玩法建议:
维度
开播前
开播时间建议:单一主播每日直播场次数两次以内，单场直播时长建议4小时以内;开播时长尽量拉长;直播间内增加提示卡片
直播预约:发布直播预告(直播前12小时）图文讲解:直播预告拍摄&发布流程指南
a.发布成功后，粉丝可通过主页，直播间评论区强提醒预约直播;
b.预约成功后，用户会收到开播推送、手机日历提醒、直播间内强提醒;
c.录制小视频预告及在短视频内预告直播时间等。
直播i试播:
1）模拟真实直播场景，测试直播链路是否通畅，排查各环节问题;
2）建议可以找朋友/同事/亲戚等进入直播间观看直播，并真实提问、互动等，帮助调试直播间;3）试播期间，可以开启出低价的广告组，确保不会损耗广告费用;
直播贴片:
1）可在直播间写明点击【小铃铛】引流和产品卖点，并且主播准备好推广码的内容;
2）并且准备好推广码、福利码、红包等，吸引用户;
直播回放:回放作为直播生态的补充内容，能在主播未开播的场景下提供可消费的替代内容。
直播中
主播建议:
主播需要实时控场，重复介绍产品、小铃铛引导、流程引导，注意引导关注、点赞，为直播间增加人气;直播节奏建议&引导技巧:
产品介绍一福利发放━小铃铛导一步骤引导……于新用户:每3~5分钟进行一次福利预告、直播主题介绍。相关数据表明用户从进直楯间至转化基本为10分钟内
整点福利：半点、整点，直播i间送福利，课程上架XX套
库存紧缺：库存仅剩XX套课程，老铁抓紧下单
氛围带动：下单的老铁公屏打1，主播查看还有多少库存
点赞营销：直播i间点赞100，主播再上架10套课程赠品刺激
赠品刺激：我们的赠品还剩XX，5分钟内下单的用户，我们追力加XX
运营建议：记录开播前的当前粉丝量;直播时关注进入直播间的人数;
关注并记录观众提出的问题，积极参与弹幕互动，调动活跃气氛;留意直播间现场和直播间内的情况;
不定时在弹幕中进行互动、引导用户转化;观众数引流，可以利用粉条提升粉丝;
3、保险直播用户高频问题
问题类型
口径
话术方向建议
保险适用人群:不同类型用户适合什么保险?
包含(X岁或小孩或老人或男或女或适合或推荐)且包含(保险或保或险)
针对年龄、性别、职业等细分匹配不同类型保险，建议使用标记字幕、白板/背景板等形式进行展示回复
保险介绍:XX保险怎么样?其优势及弊端是什么?
包含(怎么样或优势或优点或弊端或缺点)且包含(保险或保或险)
建议强调突出保险优势及好处，简单操作，未雨绸缪，可视情况详细介绍各险种保障疾病类型等，用*正式的态度应对用户的质疑
保险价格:XX保险多少钱?
包含(多少钱)且包含(保险或保或险)
建议配合商品营销活动，比如红包、优惠群、秒杀等，刺激用户形成转化
购买方式:去哪买保险?怎么买保险?
包含(哪买或这么买或哪里买或怎么买或去哪买或怎么卖或怎么找你买保险或买哪家)
旨在简单扼要引导用户转化，可直播间增加【小手】闪烁提醒用户点击小铃铛即可完成购买
售后相关:如何查保险、联系主播、怎样报销、退保?
含有(怎么联系或怎么保或怎么报或怎么退保或退保或怎么能退或怎么样查或续保)
不同保险针对不同突发状况，保险仅需X元，即可对未来做好万全准备;报销流程介绍，简单直接易操作，—步报销等口号
4、直播间场景建议：
直播维度
具体示例
详细解析
主播人设
美女嗨购:
o人裴开生活质量等观念，引导用户下
单，提升直播间转化
o
主播多为青春靓丽，衣着时尚得体
o
直播间氛围热烈，具备较强感染力
·
*型男:
。树立*形象，以*知识为切入
点，引导用户下单
o
衣着朴素，树立*教师形象
o
直播间氛围充满学术气息，整体偏向课堂
背景设置
原理:重点元素突出、富有条理
·
品牌/业务属性:直播间品牌/业务突出，帮助用户快速了解直播间内容用户福利:直播间福利介绍，给予用户优惠信息，帮助客户了解直播间权益
号|导车转化:转化引|导清晰，提升用户转
化
产品介绍:帮助用户快速了解产品内核，为后续转化做铺垫
直播工具运用
贴纸功能:
●文字贴纸:可展示直播间重要信息，如
购买条件、转化链路展示等等，避免重要信息流失
图案贴纸:可提示直播间重点信息引导，如小铃铛位置
使用路径:
直播间底部点击【装饰】–【贴纸】可选择喜欢的贴纸样式进行使用。
敏感词:
●直播中设置禁言敏感词汇，可净化
直播间公屏环境，提升直播间质量敏感词上限150个
使用路径:
开播页面点击右方【更多】按钮→选择【敏感词设置】，或者开播后主播端点击底部【更多】–【直播间设置】–【敏感词设置】
管理员:可以在直播中帮助主播维护秩序，如添加敏感词，踢人，分担主播的管理压力使用路径:
开播页面点击右方的【.…..】-选择【管理员设置】，只能对已有管理员进行管理。如要新增管理员，需要在开播中操作,点击评论区或榜单中的用户头像-选择个人主页的【...】-选择【设置为超级管理员】，TA就可以化身为直播间小管家啦。遇到不文明的观众，点击对方的头像-选择个人主页的【...】-进行【拉黑】/【踢出】/【禁言】均可。
行业直播通过多代理、多账户提升竞价数量、竞价能力，同时针对直播间异常及时处理、分时掉量及时应对，四大方向进行精细化运营与提升，达到直播推广量级增长的目的。
1．竞价数量提升:
1)单一直播间/优质直播间，多账户推流;
2)单一帐户，多优质素材加持;
3)多代理、多账户、多竞价单元纬度提升参竞组数量;
2．竞价能力提升:直播推广-作品引流:与:出价、BCTR、P3TR、组件点击率、CVR相关;
1)提升素材：核心指标，提升前端进入直播间的CVR;
2）)提升直播间内场景布局，完善主播服化道、提升直播间内脚本、完善主播"产品原生"话术、评论区正向引导、提升直播间组件BCTR，进而提升后续CVR;
3．直播间异常处理:
目前直播推广高频遇到:刷号类、非原创限流、录播封禁、观感case封禁;结合分时曝光及直播间情况，及时应对，*时间申诉、捞回、加白，并及时协同客户下播开播恢复，提升处理时效;
4.掉量应对策略:
直播间异常外，分时掉量结合运营拉活策略及时应对;
直播运营推广策略
一:基建指南
提升基建：多代理多竞价单元等维度提升账户基础建设，提升纯新视频量;提升账户数量:结合多账户推流同一直播间功能，提升投放账户数量;
竞价数量提升：1）结合新视频产出情况，可适当提升账户结构，新视频与组建议:1:5;组与创意建议:1:5;2)重点关注提升参竞组量级;
流量拓展：单账户直播直投拉长时段，结合流量高峰，增加参竞组数量测试;
冷启动提升：直播加速探索、辅助探索功能助力新组和新视频冷启动;(加速探索采取小预算/控制比例加速;)
二、直播如何做人群定向
1、人群定向前提须知
覆盖量建议——保持在5000kw~8kw及以上(广告后台预估覆盖率为日活数据)，若过低易导致跑量困难;同时不建议定向过宽，若过于宽泛，易导致初始跑量是人群不准，冷启动成本过高。
2、人群定向策略
巧用一方人群，获取高价值用户深度潜在用户，私域人群再营销在广告营销过程中，用户并非曝光一次便会进行转化，广告投放是一个持续种草到收割的循环的过程，在完成*终转化时，中间行为资产用户良好的应用，能够帮助广告主实现营销更大化，同时节省较低的广告预算。
排除低质人群，优化后端ROI
人群定向策略中其他注意事项
本文标题：*新：投资消费22年「行业直播」营销推广策略 | 快手直播广告投放平台
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