一、问题自查指引
(一)各类问题总结：
二、平台产品功能点问题
(一)OCPC&双出价&付费单出价
Q1.什么是OCPC？
A1.为广告主提供基于优化目标的效果自动优化，持续提高广告主的快手广告推广效率和投入产出比。
当广告主在快手广告投放流程中选定特定的优化目标(例如：激活)，提供愿意为此优化目标而支付的平均价格，并及时、准确回传效果数据，快手将借助转化率预估模型，实时预估每一次点击对广告主的转化价值，从而实现系统自动智能出价， *终按照点击扣费；同时，我们的转化预估模型会根据广告主的广告转化数据不断自动优化。
Q2.双出价是什么？
A2.双出价即在用户完成激活或者表单后的更靠近后链路效果的转化行为。
使用深度转化后，广告主可在广告组层级设置两个出价，包括一个基本优化目标(激活、表单)出价和一个深度转化目标(游戏付费、金融授信、金融完件、应 用次留、电商加购、电商下单、电商付款)出价。算法会智能预估actr、预估转化率、预估深度转化率，然后自动智能出价， 为广告主保证达成基本优化目标成本，并朝深度转化目标成本去优化。
Q3.付费单出价是什么？
深度双出价转为单出价后，能更好地协调赔付和优化目标成本的一致性，产品功能上升级为支持只出一个价格，即直接以“付费人数成本”进行出价投放。
Q4.OCPC有哪几种优化目标？
A4.1.优化目标为行为点击数：
1.以预期的行为点击成本作为目标出价
2.单快手广告组行为数累计100个后，广告组投放平均行为单价趋近目标成本
A4.2.优化目标为激活数(进行激活数据回传的广告主专属 )：
1.以激活单价成本作为优化目标，所以请广告主务必保证回传的激活数据准确，设置更低价格为5元(二级行业为休闲益智，更低出价为1元)。
2.单广告组激活数累计30个后，广告组投放平均激活单价趋近目标成本
3.需满足以下两个条件后，系统将自动开通ocpc激活的功能
(1)根据【acc oun t】维度回传的优化目标数，判断该优化目标是否可见；
(2) 如果当前【acc oun t 】下，该 优化目标/深度目标 的回传数 >=3个，则在创建广告组的时候该优化目标/深度优化目标在系统可见；
A4.3.优化目标为表单(使用快手建站工具落地页或者JS或者API回传表单数据的广告主专属)
1.以预期的表单成本作为目标出价
2.如果是API回传表单，需要传到event_type=9
A4.4.优化目标为付费人数成本
1.以预期的付费人数成本作为目标出价
Q5.OCPC深度转化如何开通？
A4.1.账户累计收到3条某类型深度转化数据后即可自动开通深度转化功能，包括次留、付费；比如收到3条次留数据，即可在后台看到付费深度转化入口，次留同此逻辑。
A4.2.有深度转化资格的账户，选择优化目标为激活、表单时，才可以出现深度转化入口。当不选择深度转化目标时，系统会以基础的ocpc行为、ocpc激活来进行优化。当选择深度转化目标时，算法会在保证基础优化目标达成的基础上，尽量去优化深度转化效果。
A4.3.深度转化目标解释：次留：下载类快手广告推广的次日留存成本优化，可用于所有行业的应用下载产品，数据对接到API对接文档中的event_type=7。付费：优化应用内的付费成本，目前仅游戏行业使用。数据对接到API对接文档中的event_type=3。
Q6.如何申请付费单出价功能？
A2.目前付费单出价需要白名单申请开通，客户运营收集广告主需求后，交由产品运营统一配置；
Q7.付费单出价申请需注意事项？
A3.1.支持acc oun t维度白名单，加白后搭建广告组针对深度转化的投放只需一个出价；
A3.2.注意：加白后账户无法继续搭建新的双出价广告组！！！
A3.3.建议只用新账户或者停投较久的老账户；
A4.4.账户加白后，历史双出价广告组可正常投放。
Q8.OCPC2020年Q3赔付规则？
A8.为保障快手信息流广告计划前期能得到充分的探索，促进持续投放，快手平台将承担投放前期探索过程中的风险，对于超成本较高的情况进行赔付。赔付规则如下：
A8.1.周期：2019年7月4日-长期
A8.2.与19年Q2政策的不同点及注意点：
(1)赔付周期调整：赔付周期起始计算日期由创建完成修改为*开始消耗，延长有效覆盖周期。
(2)赔付计算规则调整：满足赔付条件的组，对超出100 %目标部分完全赔付，而非超过120 %的部分（举例1：更高目标出价100元，投放平均成本110元，由于不满足超投120 %以上，将不会赔付；举例2：更高目标出价100元，投放平均成本125元，满足超投120 %以上，将赔付全部超出的25元），赔付更有保障。对于之前设置低于心理预期价格的广告组，建议在之前的基础上提高10-20%的出价，以获取更多流量。
(3)修改次数计数调整：在原来修改出价计为一次修改的基础上，新增包含修改目标人群的次数；当同时修改多项定向/出价但仅保存一次时，仅计为一次。请减少快手广告组层级的出价和定向修改，让账户设置平稳投放。
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