三、电商客户服务体系
覆盖需求-电商行业服务体系
1.日常运营服务;
2.运营投放指导;
3.定制运营服务;
4.客户行业洞察服务;
5.行业会议与定制会议服务。
分层服务-行业产品方案全覆盖
客户分层标准(根据近一个月平均日耗)
VIP:(500k,+∞)
头:(100k,500k] 腰尾:(0,100k]
全程跟进-新客SOP指导
投放前
2、考核指标&竞媒投放情况;
3、投放链路梳理&配合技术对接;
投放中
1、输出投放方案、沟通投放问题;
2、记录重要调整节点&问题。
投放两周后
1、输出投放方案、沟通投放问题;
2、记录重要调整节点&问题;
新客门槛:测试预算/周期【10w/2周】。
四、电商行业创意趋势
重视储备-电商类客户创意数量充足
快手电商类信息流广告投放创意占比超过全行业50%
观察对比-去重新素材更能提升消耗
新建提量- SVIP客户抢占流量
某SVIP客户,每日千级别新建视频数(去重),保持账户内每日在投视频数8K+(去重)
智能内容创作工具-开眼
行业精致模板微电影智能制作
海量灵感、智能工具、免费版权。
联动*创作者-素造
快手运营平台电商行业素造素材消耗占比45%+,行业天有3W条素造素材在线投放。
三重测试准入严控供应商服务能力。
案例数据 + 编导团队协力把控脚本品质。
产能2.5万素材 / 天。
平台电商选品建议
日用百货选品建议:
1、日用消耗品仍是主流,体现价优物美特点;
2、商品组合可以选择同一使用场景,向用户展示搭配使用后的效果;
3、快手广告创意类商品较为吸睛,但是也需要体现商品的使用性;
典型商品:纸巾、创意房间装饰、多功能菜板。
食品选品建议:
1、季节性食品可以时常换新;
2、速食类食品较受欢迎,网红款增加卖点;
典型商品:时令水果、酸辣粉、蟹肉棒。
电子3c选品建议:
1、跑量商品以手机为主,需要注意促销信息的真实性,减少负反馈典型商品:手机、无线充电器。
其他选品建议:
1、特殊商品可能涉及到版权问题,需要注意审核风险;
典型商品:电动代步车、游戏皮肤。
常见四大素材类型
素材亮点:单品贯穿视频开头至结尾,口播+实操展现单品亮点真实性高,搭配站内活动突出单品高性价比;
情景剧素材亮点:使用剧情多角度突出单品贵、没有钱等用户痛点,引起用户共鸣后,突出站内优惠活动,激起用户下载欲望;
剧情引入,单品吸睛快手广告开户素材亮点:使用与一般生活场景相比不常见的景象吸引用户,例如“好几个人丢掉手机”,引起用户关注后,口播展现单品高性价比及购买渠道,引导用户下载安装;
快闪展示素材亮点:此类快手广告推广素材常使用于多个产品展示,例如“零食大礼包内产品”。通过穿搭、美食特写等镜头搭配强烈的bgm,吸睛同时又洗脑,激起用户强烈关注。
装修行业想要做快手广告推广应该怎么办?快手广告投放有哪些流程?快手广告推广需要多长时间?快手短视频广告账户如何搭建?快手开屏广告投放有什么特点?在长春小象网络营销代运营广告有限代运营做快手广告投放只需5000元!效果非常不错!赶紧来联系吧!
本文标题:快手广告推广:2021快手媒体电商行业信息流广告白皮书《NO.4》
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