（三）前置样式
1. *创意卡片
Q：什么是*创意*创意？
区别于基础的快手电商广告描述素材，能够满足快手广告主个性化定制素材能力，提供多种快手信息流广告样式模板，以提升素材多样化，支持广告投放。 当前*创意有多少模板当前*创意提供四种卡片模板包含图片、多利益卡-图文、多利益卡-多标签以及商品卡
Q：*创意绑定层级是广告组还是创意层级？
A：广告组层级。同一广告组下的多个创意共同开启或不开启*创意。
Q：为什么广告主加白了*创意功能，但后台缺看不到入口？
A：检查该广告组是否开启【附加组件表单】，当前附加组件和*创意互斥，不可同时启用。
Q 关于数据报告？
A：广告主视角：*创意组件是广告组层级的，因此可前往快手广告组报告或创 意报告来查看投放效果；
Q：为什么预览看不到*创意样式？
A：检查客户端版本是否为 9.0.20 及以上
Q：*创意是否支持 Marketing API？
A：支持。已上线。
Q：*创意是否支持程序化创意？
A：支持。
2. 快捷评论
Q：快捷评论优势介绍？
A：
● 商业广告下方缺少正向的评论氛围，用户和快手广告主感知不佳，正向评论氛 围可提升商家的信誉度，辅助用户决策参考，进而促使转化效率提升。
● 前置评论入口，缩短用户从视频播放页进入评论区的路径，激励用户查看、评论的欲望。
● 结合评论管理共建评论内容建设和生态，为快手竞价广告创意的评论体验保驾护航。
Q：为什么体验预览看不到*创意样式？
A：检查客户端版本是否为 9.3.30 及以上快⼿内部⽂档请勿外传
Q：快捷评论是否支持 Marketing API？
A：暂不支持，预计 7 月上线。
Q：快捷评论是否支持程序化创意？
A：支持。
Q：如何管理、查看新增的评论内容？
A：投放平台→工具→评论管理：支持查看评论内容相关数据，回复、置顶、隐藏用户评论和屏蔽关键词。
3 咨询前置
Q：咨询前置功能使用对象？
A：面向全行业且使用魔力建站客户。
4 落地页前置
Q：什么是落地页前置？
A：「落地页前置」快手广告样式，是指客户在投放【信息流场景】时，将 H5 落地页前置，用户无需点击行为按钮，播放视频的同时向上滑动自动打开 H5 落地页，落地页内容呈现一目了然。
Q：适用客户群体？
A：1. 只要有落地页的客户均可参与“落地页前置测试”，落地页类型支持自建站，也支持非自建站；
2. 适用于金融/教育/网服/电商行业的非下载类客户，推广目标为：“收集销售线索|推广品牌活动|获取电商下单”
3. 使用个人 profile 页作为落地页推广的客户/预约广告/deeplink，不支持落地页前置
Q：生效场景？
生效位置：ÅÅÅÅ
1.快手主 APP(双 feed)；
2.支持[优选广告位]&[信息流广告位]场景，选择[优选广告位]，仅在信息流场景生效；[上下滑场景]暂不支持；
Q:客户如何参加投放测试?
目前通过 Unit ID 粒度进行加白（后续计划支持账户粒度加白），具体测试加白地址如下：https://docs.corp.kuaishou.com/s/home/fcADsHAsW5M8asV9DFBXqm6ST快⼿内部⽂档请勿外传
5 【头像&左滑交互优化】安卓应用下载
Q: 什么是【头像&左滑交互优化】？
A：用户在快手视频播放页广告，点击右上角用户头像区域/左滑手势/评论区头像后， 不再进入主页，而是进入安卓应用下载详情页， 用户可在详情页上做一定的信 息了解后进行应用下载，帮助客户提升下载及转化效果。
特别说明：只有当用户点击右上角用户头像区域/左滑手势/评论区头像时才进入安卓应用下载详情页，如果用户点击行为按钮仍然是直接下载应用。目前支持「安卓应用下载详情页-自建站」样式 &「安卓应用下载详情页-沉 浸式模版」样式
Q：什么是「安卓应用下载详情页-自建站」样式？
A 为了提升安卓下载类客户视频播放页引流效率，安卓下载类客户可通过魔力建站创建落地页，在创意层级增加「应用下载详情页」，点击头像/左滑可进入对应的详情页链接。
Q：什么是「安卓应用下载详情页--沉浸式模版」？
A：对于现阶段未使用魔力建站的安卓应用下载详情页客户，为了提升视频播放页引流效率，目前为这部分快手广告主自动配置「安卓应用下载详情页--沉浸式模版」（通过三方应用商店抓取详情页下载信息，若应用商店无相关应用，则不配置沉浸式模版），以此来提升快手广告 CVR。
6 动态词包
Q：什么是快手广告语动态词包？
A：广告语动态词包是根据用户当前状态动态替换快手广告语文案内的关键词，实现对于不同用户自动展示不同的文案，提升于用户信息的相关性，吸引用户点击， 提高导流效果。
Q：目前支持的词包类型？
A：目前词包支持三大类（时间、用户基本属性、地点）10 个子类，当无法识 别用户的属性时，系统显示默认值。
举例： [地区][年龄范围]喜欢玩的游戏北京 93 年的用户将看到：北京 90 后喜欢玩的游戏上海 81 年的用户将看到：上海 80 后喜欢玩的游戏
Q：关于展示数？
A：快手广告语编辑时有相应的字数限制（30 字内），编辑时不能超过 30 个字，同 时快手视频广告语实际展示替换词后超过 30 个字的情况下，系统会根据手机屏幕宽度来快⼿内部⽂档请勿外传适配，展示不超过 3 行。
7 表单组建前置
Q：什么是表单组建前置？
A：「上下滑大屏广告」场景下，使用魔力建站创建落地页的快手电商广告，可在视频播放过程中展现线索收集卡片，点击后直达落地页表单区，缩短转化路径，提升转化效率。
Q：该产品功能适配的行业？
A：全行业，推广目标为“收集销售线索”，且使用魔力建站作为落地页的客户， 且落地页中必须有表单组件
Q：魔力建站中，表单组件可以选择很多项，如果有的客户做了姓名、电话、性别、年龄等城市等信息，那么视频播放过程中所展示的表单组件会截取到 哪？在视频播放过程中点击表单组件后，落地页中表单组件会置顶，置顶的组件是否全展示？（如：姓名、电话、性别、年龄等）
A：截取的是表单组件，表单组件置顶全部展示；原有落地页不做任何改变，只 是表单组件区域部分置顶；
Q：按计划维度加白，10%的流量是从这个计划下任意选 10%的流量展现表单组件，还是说这个计划下所有的组，每个组都会有 10%的流量展示表单组件， 90%不展示表单组件？
A：每个组都会有 10%的流量展示表单组件，90%不展示表单组件，保证每个 unit 都是均等的流量覆盖
Q：「落地页前置」「表单组件前置」这两个样式，同一个客户是否可以同时上报？
A：可以同时上报不冲突，「表单组件前置」是上下滑场景；「落地页前置」是 双 feed 场景；是出在不同的场景下；
（四）转化样式
1 推荐理由
Q：什么是推荐理由样式？
A：推荐理由是针对不同类型的推广品类特点及优势，在视频播放时展示个性化的快手开屏广告文案标签，可在短时间内充分调动用户点击欲望，提升整体曝光转化。
Q：产品的亮点？
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A：
● 播放视频时露出标签可使快手广告主营销信息表达更加清晰，强效展现，提升 ctr，促进用户后续转化；
● 满足不同客户个性化、定制化的快手广告展示诉求，丰富快手广告形态。
2 应用商店直投
Q：应用直投功能是什么?
A：又称商店 url_schema 功能，客户可通过应用商店直投功能，实现用户点击行为按钮后跳转到手机应用 商店并进入该应用详情页，直接进行下载并且静默 安装。
Q：应用商店直投的优势是什么?
A：● 避免安卓应用在下载过程中被厂商提示为非官方应用，影响用户安装激活
● 缩短转化路径，提高转化率:用户跳转至应用商店 app 详情页时点击下载，下载及安装同步完成， 用户等待时间更短，流失率更低，降低转化成本
说明:如果无法跳转应用商店 app 详情页，则仍按照原路径进行下载安装，不 会影响客户投放。
Q：应用商店直投功能适用的客户群体及版本有哪些?
● 适用客户范围:营销目标为“提升应用安装”、且使用设备号进行归因(非渠道包归因)的快手广告主。
● 支持手机操作系统:仅支持安卓 (IOS 不支持)支持机型:vivo、oppo，华为，小米，三星，锤子, 魅族(划重点:不支持的 机型请在投放时进行
● 屏蔽;对于支持的机型，也必须要在支持机型的应用商店上架，才能使用应用商店直投，如果在该商店没 有上架，投放时也请屏蔽掉此类机型)
Q：客户如何参加投放?
投放前准备 ：
● 需要「点击归因」配合「应用商店直投」共同使用，若采用渠道包归因，则会归因到厂商，影响快手广告曝光
● 应用必须在商店上架，避免无法跳转到应用商店
● 特别注意:在 vivo、oppo，华为，小米，三星，魅族，锤子等多个应用商店上传的包名需保持严格 一致，且需和账户后台填写的应用包名一致，避免影响下载;快⼿内部⽂档请勿外传
投放位置 ：
在“提升应用安装”营销目标下，创建快手广告组时，平台增加“优先从应用商店下载”选项，客户勾选 即可使用 。
Q：使用应用商店直投对账户后台数据有什么影响?
由于用户进入应用商店后的下载及安装信息系统无法统计，但是客户会正常回 传激活数据，所以可能 会导致使用此功能的推广组的开始下载数及下载完成数 偏少，下载激活率偏高，属于正常现象，并不是问 题，不会影响曝光机会。
Q：使用应用商店直投功能需注意什么?
● 需要「点击归因」配合「应用商店直投」共同使用，若采用渠道包归因，则会归因到厂商，快手视频广告会跑不出量
● 不区分是自建监测和第三方监测，只要是点击归因即可使用，需将激活数发送给快手，否则会跑不出流量
● 应用必须在商店上架，否则跳转到应用商店后，用户无法下载，没有转化。
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本文标题：快手广告投放：电商行业信息流广告Q&A手册《NO.2》
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