『概念』
360搜索营销漏斗全称为"搜索营销效果转化漏斗"，搜索营销漏斗的五层对应了企业搜索营销的五个环节，反映了从展现、点击、访问、咨询，直到生成订单过程中的客户数量及流失情况。从大的展现量到小的订单量，这个一层层缩小的过程表示不断有客户因为各种原因离开，对企业失去兴趣或放弃购买。当网民在网上搜索时，相符合的企业推广信息会被展现出来——指标是"展现量"；然后网民点击推广结果——指标是"点击量"；之后网民转到企业网站进行浏览，再通过线上交流、电话咨询、留言互动等方式，形成购买行为——企业获得订单。从"搜索营销漏斗"可看出，订单需要通过一步步转化从而获得，因此为了获得订单，必须有足够的展现量、点击量、访问量与咨询量。
『描述』
◆360搜索营销漏斗可以用来分析客户的营销效果
360搜索营销漏斗的 5 个过程分为 3 个阶段，加强客户流失大的环节，能有效提升企业的营销效果。其中，两个环节，咨询量和订单量常作为企业评估转化的指标。
阶段
环节
影响因素
改进措施
360推广阶段
展现量
关键词方面
关键词数量/关键词检索量/关键词匹配方
式/关键词排名
账户方面：
地域/预算/投放时长/账户结构
多提质量度高的词，并保证有竞争力的出价
点击量
关键词方面：关键词排名
创意方面：创意是否通顺、有吸引力／创
意的描述是否能广泛包含潜在客户的需求
账户方面：账户结构
撰写好创意，提升关键词排名
企业网站阶段
访问量
网站打开速度
提高网站网速
优化图片和 FLASH
咨询量
网站的信任度
网站页面的质量
网站内容与创意及关键词的相关性
网站的沟通功能是否便捷
明显位置显示网站资质实力信
息
提高网站制作质量
合理设置链接网址
联系方式放在页面明显位置
安装即时在线沟通工具并保持
网站销售人员在线时间
线下销售阶段
订单量
销售人员*水平、销售技巧和服务态度产品价格是否有吸引力
提高销售人员*知识
提高销售人员销售技巧
保证热情、积极主动的服务态度
调整价格策略或促销活动
本文标题：什么是360搜索的营销漏斗？
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