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微信营销现目前面临的问题有哪些

人气: 发表时间:2018-01-15 20:03 内容来源:未知

导读:
微信营销与微博营销有什么关系?微信营销=微博营销=媒体营销?对于这两个问题,很多人都理解的似是而非,但是微信和微博是完全不同的概念,或者说区别比较大,微博强调的是信[...]
微信营销与微博营销有什么关系?微信营销=微博营销=媒体营销?对于这两个问题,很多人都理解的似是而非,但是微信和微博是完全不同的概念,或者说区别比较大,微博强调的是信息,企业发布微博,由粉丝来选择是否关注,而微信强调的是互动和交流。随着微博和微信做的都是粉丝经济,粉丝是微博营销和微信营销的命脉,但是对于微信营销来说,比较有特色的点就是微信的最大价值就是一对一的社交,所以互动十分重要。
 
 微信营销
 
虽然现在微信营销已经成为比较热门的营销方式之一,大大小小的企业都投入到了微信营销的“怀抱”,但是随着微信营销的不断发展,我们会发现微信营销的路越来越难走,面临的问题也越来越多,很多微信运营者都觉得微信营销已经进入了一个瓶颈,前进不能后退不得。
 
那么微信营销到底存在哪些急于解决的问题呢?
 
1、人力资源配置不足
我们在前面提到,微信营销的关键是互动和交流,这就需要有专人与粉丝互动,让粉丝觉得微信公众号是一个实实在在存在的人,可以与之交流分享甚至解决问题。另外微信营销面对的粉丝也比较多样化,彼此之间的差异性比较大,也就是说,不同的性格和爱好需要不同的应对方式,所以我们要精确地和他们进行营销活动。
这样的运作模式会直接产生一个问题——可能需要企业安排专人甚至部门来操作微信平台,从而会产生一定的人力资源成本。 但是现在很多企业在做微信营销的时候,是不愿意配置这种资源的,觉得与企业互动简单的自动回复都可以完成。
但自动回复过于死板,而且有时候和用户提出的问题并不契合,这种回复也会给对方带来一种“被敷衍”的感受,从而放弃与之互动。 
 
2、信息推送过于频繁  
微博的粉丝,相对于微信粉丝来说流失率比较低,从而放弃关注 因为阅读微博的人利用的多是碎片时间,即便看到不太感兴趣的信息也会自动忽略。而且,微博上的消息更新速度很快,没有阅读也不会有特殊提示。
而微信依托的主要媒介是手机,微信的每一条信息推送都有提示,如果信息太多,就会对用户造成影响。就如同我们在听到短信提示以后,都会不由自主地看一下是谁发来的短信,短信内容是什么等。 
于是,问题来了:微信上的消息如果不及时处理,就会越积越多,这会给用户带来一定的心理压力。如果几天没有打开微信,打开后看到几十条甚至上百条的信息提示,用户会怎么处理?他只会选择熟悉或者他认为有价值的人的消息去关注,而商家发送的信息绝大多数情况下会被自动忽略,这样信息的发布就会出现浪费。甚至有时候可能因为信息发送太多而被用户放弃关注,得不偿失。 
 
这两点是微信营销最主要也是最容易被忽视的问题,简单的来说,微信营销需要交流,与平台的交流,与粉丝的交流,对待粉丝要像对待恋人一样,用心呵护,用心维护,否则只会看到粉丝离去的背影。然而很多企业理解不了这点,觉得我发布了内容有人看就OK了,但是我们不能忘了做微信营销的目的是什么,是为了流量变现,微信营销里面的流量就是粉丝,要想流量变现,就必须提纯粉丝,留下有价值的有转化可能性的粉丝。